Élu Service Client de l’Année depuis 2017
Parce que notre engagement est de placer les gens avant l’argent.
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Nos conseillers non commissionnés sont disponibles 6 jours /7, dès 8h et jusqu’à 21h (sauf le samedi jusqu’à 16h), pour vous accompagner et vous donner le conseil le plus juste.
Grâce au partenariat Smile&Pay, Faurtuna vous offre un terminal de paiement dans votre formule afin d’encaisser vos clients par cartes ou 10€ de réduction à valoir sur l’ensemble de la gamme Smile&Pay.
- Du lundi au vendredi une équipe de juristes répond à vos
interrogations, vous aide à la rédaction et à la compréhension des
contrats (travail, bail commercial...).
- Vous bénéficiez d’un accompagnement dans la gestion amiable et
judiciaire en cas de litige avec vos clients ou vos fournisseurs.
(Prise en charge des frais d’avocats, huissiers…).
- Une assurance e-réputation pour garantir votre image sur internet.
Parce que notre engagement est de placer les gens avant l’argent.
Des conseillers basés dans le Nord de la France et disponibles par téléphone, tchat, email, du Lundi au Vendredi de 8h à 21h et le Samedi de 8h à 16h30.
Des conseillers qui vous accompagnent sans limite de temps et des experts disponibles en 24h sur rendez-vous pour vous accompagner dans vos projets : Immobilier, Patrimoine, Succession, Retraite…
“Élu Service Client de l’Année” pour la 7ème année consécutive, dans la catégorie Banque en ligne.
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Service dédié aux clients sourds et malentendantsVous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h (sauf week-end et jours fériés).
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